Interactividad

-¿Existe posibilidad de interacción?¿Cómo interactúa el usuario? 

Una de las principales diferencias entre el periódico en papel y su versión digital es precisamente la interacción que permite esta última. En los diarios tradicionales existen las secciones llamadas Cartas al Director, en las cuales los propios lectores mandas sus quejas, sus felicitaciones o simplemente su opinión sobre temas concretos. Aun y todo siguen sin ser una interacción directa ya que como mínimo se publican al día siguiente. En los digitales esto cambia radicalmente, ya que se les permite opinar en el mismo momento en el que leen la noticia.

Comenzaremos analizando las vías de interacción de las que disponen los lectores en un primer vistazo, es decir, en la propia portada del diario digital. Los tres coindicen en que la interacción principal con el usuario es poder elegir a su antojo cualquier noticia o sección de la que quieran disponer. Pero solo Le Monde va un poco más allá, incluyendo en su portada una encuesta dirigida a los lectores para que opinen, en este caso, sobre lo que opinan de la campaña de Sarkozy. Se les ofrecen cuatro opciones para elegir, y una vez dado el voto se les presenta un gráfico en el que pueden ver cuántos han votado y los porcentajes que hay hasta el momento. Además justo debajo de los gráficos hay un espacio dedicado a los comentarios que tienen los lectores sobre la encuesta, aunque este apartado sólo está reservado para los abonados al diario (comentaremos esta característica más adelante). El País y Washington Post por su parte no ofrecen ningún tipo de interacción en la portada del periódico.

Adentrándonos ya en la interacción que puedan ofrecer de forma más profunda en el periódico, lo primero en lo que nos hemos fijado es en la forma más básica de interacción entre cualquier diario digital y el lector, los comentarios que se pueden hacer en las noticias. En los tres diarios es posible dejar un comentario al final de cada noticia, pero hemos observando que un usuario que por ejemplo, no suele seguir el periódico y de repente lee una noticia que le interesaría comentar, no está habilitado para hacerlo. En los tres hace falta registraste, aunque tampoco de la misma forma. En El País y Washington Post con un simple registro con usuario y contraseña, como en una red social por ejemplo, es suficiente para poder acceder a muchas ventajas que ofrecen, como comentar todas las noticias, crónicas, o artículos de opinión que salgan y participar en debates. Los servicios que ofrecen son muy parecidos. En El País al registrarte aparte de poder comentar también puedes interactuar con otros usuarios registrados, siguiéndoles y siguiendo lo que escriban, también está la posibilidad de seguir ciertas noticias o crónicas, y de poder adjuntar no solo texto en los comentarios si no también videos o fotos de cierto tamaño. No se especifica en ningún sitio que las personas registradas tengan acceso a contenido exclusivo. Una curiosidad que ofrece este diario es que todos los mensajes que van escribiendo los usuarios registrados sobre temas concretos, como economía o política, aparecen en justo al comienzo de la portada a la derecha y a pesar de que no todo el mundo puede comentar, al menos los lectores que no están registrados pueden seguir lo que se está comentando sobre distintos temas, algo que resulta interesante ya que vienen acompañados de imágenes o videos directos de los acontecimientos de los propios usuarios. 

Washington Post por su parte sí que ofrece ciertos contenidos que son sólo para usuarios registrados en el diario digital, como artículos escritos por ciertas personas de renombre, noticias y fotos, columnas, blogs y videos que no aparecen para el resto. Además también se facilitar el acceso al tráfico y al tiempo minuto a minuto y a poder recibir alertar personalizadas sobre los temas que más nos interesen. Aunque no todo gira en torno a noticias o acontecimientos, también incluyen un pequeño apartado en el que los usuarios pueden dedicar un poco de su tiempo a los juegos que ofrecen, como Sudokus, Crossrowds, o Puzzles.

En Le Monde en cambio no es un simple registro lo que piden, sino una subscripción de pago mensual, aunque también los servicios que ofrece para el lector son mayores que en los otros dos diarios. Sin el pago mensual se puede tener acceso a ciertos blogs seleccionados por el diario, chats sobre temas concretos y crónicas seleccionadas por los abonados, entre otras. Sin olvidar que para poder hacer comentarios en ellas, como ya hemos comentado anteriormente, es imprescindible ser abonado. En los servicios de pago aparte de poder comentar, se tiene acceso a muchas más crónicas, a más blogs, incluso se puede crear uno propio y que esté en el diario, servicios plus, una página web personal e incluso un club privado sólo para abonados, en definitiva, la interacción entre el diario y el lector es mucho mayor con la versión de pago.

-¿Se pueden compartir los contenidos? 

Otra de las innumerables ventajas que han traído los diarios digitales es el poder compartir a tiempo real cualquier contenido que nos interese y que queramos que los demás vean. En este aspecto, en el que cualquier periódico no quiere quedarse atrás, los tres ofrecen posibilidades muy parecidas.

            La forma más básica de compartir contenido cuando todavía las redes sociales no estaban en su máximo esplendor era enviarlo simplemente por email desde la propia noticia. Esta posibilidad todavía se encuentra presente en los tres periódicos, aunque con los avances que han llegado estos últimos años, esa oferta se ha visto ampliada. Le Monde ofrece cuatro posibilidades distintas, aparte de la ya mencionada. Por un lado la noticia puede ser compartida en Facebook.

A través de una pestaña aparece un enlace del diario y la noticia en nuestro perfil de la red social. Aparte de eso, también ofrece la posibilidad de poder recomendar la noticia a los lectores y también a los amigos que se tengan en Facebook y a su vez, poder enviarles por un privado mediante esta red social la noticia, si no se quiere que aparezca en el perfil. La segunda posibilidad es poder compartirlo por Twitter, mediante otra pestaña podemos hacer que un enlace con la noticia salga en nuestro muro. Al igual que ocurre con Linkedin, que con otra pestaña adicional nos ofrece el mismo servicio. Algo que lo diferencia junto con El País, del Washington Post, es que éste permite también compartir los contenidos a nuestro perfil en Google+, ninguno de los otros dos nos lo posibilita. Además de que hay un pequeño recuadro justo al lado de la pestaña donde nos muestra la gente que ha compartido esa noticia.

            El País permite compartir los contenidos por seis vías distintas, sin contar la del email, como hemos hecho anteriormente. Por un lado permite recomendar y compartir el contenido en Facebook y en Twitter, ambos a través de dos pestañas y también con un recuadro a su lado mostrando las veces que han sido compartidas. También es posible enviar el contenido en forma de email o de mensaje privado a otros usuarios a través de la cuenta que ellos adquieren una vez que se registran en el diario. A diferencia de los otros diarios, este incluye una pestaña más en la que si le pinchamos encima, nos despliega tres opciones más para poder compartir la noticia. Tenemos a Tuenti y Menéame,  que pinchando en ellas aparecerá la noticia compartida en los respectivos perfiles. Estas dos opciones sólo se encuentran en este diario porque es un periódico de tirana nacional y las dos redes sólo están disponibles en España. También podemos utilizar Google+ para compartir el contenido que queramos, acompañada con su recuadro para saber a cuánta gente le ha interesado y ha compartido la noticia. El País en cambio, no ofrece Lindedin como medio para compartir.

Y por último tenemos a Washington Post, con una oferta algo más reducida, sólo ofrece tres vías para compartir el contenido, sin contar el servicio de email. Tenemos a Facebook, con la posibilidad de recomendar y su respectivo recuadro, al igual que ocurre con Twitter. Este periódico sí que brinda Lindedin como posibilidad para poder compartir la noticia a los que dispongan de perfil en esa red, pero en cambio no oferta Google+ como medio adicional.